Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) (ID-Nummer: 13693895)
ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) (ID-Nummer: 13691968)
Deutsche Assistance Service GmbH sucht in Neuss eine/n Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kfz-Schadenmanagement in Neuss (ID-Nummer: 13741847)
Der Immobilien Service Deutschland mit mehr als 90 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern freut sich auf Ihre Bewerbung!Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit angemessenem FestgehaltEine flexible Arbeitszeit, Montag bis Freitag, in verschiedenen ArbeitszeitmodellenEine freundliche und kompetente Einarbeitung mit einem persönlichen Ansprechpartner vor Ort
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für einen Auftraggeber in Berlin Sie als Kundenberater (m/w/d) Ihre Aufgaben Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden (m/w/d) telefonisch (Bereich: Versicherungen) Erkennung individueller Absicherungsbedarfe und passende Lösungsfindung Erstellung passender Angebote und fachlich kompetente Beratung Führung von Gesprächen auf Augenhöhe – freundlich, verbindlich und serviceorientiertÜberzeugung unserer Kunden von unseren Produkten – denn wir vereinen Service und Vertrieb Ihr Profil Spaß am Telefonieren und an der Beratung sowie im VerkaufServiceorientiert, Kommunikativ und ZuverlässigSehr gute Deutschkenntnisse und eine klare, angenehme Ausdrucksweise in Wort und Schrift, Sprachniveau: C1/C2Einen einwandfreien Leumund (aktuelles Führungszeugnis & Schufa-Auskunft)Erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kunden sind von Vorteil - kein mussDu bist motiviert etwas Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln?
In Zusammenarbeit mit über 700 Sachverständigen und über 300 Banken berät und unterstützt man Eigentümer beim Verkauf oder bei der Finanzierung Ihrer Immobilie Ihre Aufgaben: Telefonische Kontaktierung von Bestands- und Neukundenanfragen (keine Kaltakquise, kein Außendienst, kein Verkauf) Ausführliche, kundenorientierte Beratung rund um alle Fragen des kundenseitig geplanten Immobilienverkaufs Kundenbedürfnisse erkennen & Vermarktungsvorschläge machen Als persönlicher Ansprechpartner sind Sie maßgeblich für den Erfolg des Gesamtprozesses verantwortlich – vom ersten Kundenkontakt bis zum Kundenfeedback nach Verkauf Ihr Profil: Must have: Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus Persönlichkeit, Ausstrahlung und Vertriebsorientierung bringen Sie ebenfalls mit Kommunikation, Service- und Teamorientierung sind Ihre Stärke Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und MS-Anwendungen (MS Office, Access, Outlook etc. Sie sind offen, sich in einem kreativen Team persönlich und fachlich weiterzuentwickeln Nice to have: Erfahrungen in der aktiven telefonischen Kundenberatung (Outbound / Inbound) Erfahrungen im Immobilienbereich (kein Muss) Wir freuen uns über zahlreiche Interessenten an dieser spannenden Stelle mit ausgezeichneten Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Übernahmeoption, diverse Benefits und guten Verdienstmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben Kundenberatung/-betreuung im Servicebereich zu allen Mitgliedschaftsthemen Vermitteln von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen sowie das Anbieten von individuellen Serviceleistungen rund um die MitgliedschaftAuskunftserteilung zu touristischen Fragen und Vertrieb von zugehörigen Dienstleistungen und Artikel des Warensortiments Übernahme der Datenpflege im VertriebssystemDurchführung von KassenabrechnungenUmsetzung von Team- / Unternehmens- und Umsatzzielen sowie Qualitätsstandards Verwaltung des Reklamationsmanagements Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld Erfahrungen im Dienstleistungs- und Versicherungsbereich Eine Service- und Kundenorientierte Persönlichkeit Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Ein sicheres Unternehmen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Möglichkeit Gute Sozialleistungen PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Kundenberatung/-betreuung im Servicebereich zu allen Mitgliedschaftsthemen Vermitteln von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen sowie das Anbieten von individuellen Serviceleistungen rund um die MitgliedschaftAuskunftserteilung zu touristischen Fragen und Vertrieb von zugehörigen Dienstleistungen und Artikel des Warensortiments Übernahme der Datenpflege im VertriebssystemDurchführung von KassenabrechnungenUmsetzung von Team- / Unternehmens- und Umsatzzielen sowie Qualitätsstandards Verwaltung des Reklamationsmanagements Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld Erfahrungen im Dienstleistungs- und Versicherungsbereich Eine Service- und Kundenorientierte Persönlichkeit Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Ein sicheres Unternehmen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Möglichkeit Gute Sozialleistungen PS Direkt GmbH & Co.
Telefonische Betreuung der Kunden und Partner in allen technischen FragestellungenFachliche Beratung von Handwerksbetrieben am Telefon bei allen produktbezogenen ThemenMitwirkung bei der FehlerbeseitigungFachliche Unterstützung der Service-Partner durch technische Informationen, Ersatzteilberatung und detailliertes Produktwissen Deine Fähigkeiten sind das Geheimrezept: Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker Heizung und Sanitär, Elektriker, Kältetechniker oder vergleichbarKenntnisse im Bereich Heizungs- und Wärmepumpeninstallation sowie ServiceeinsätzeFit in MS-Office Gelassen und souverän, auch in stressigen SituationenKundenkontakt mit Charme, Kompetenz und HerzBist du bereit für ein neues Kapitel?
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
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